未成年人个人信息保护专项规则

• 12.未成年人个人信息保护专项
12.1 适用前提
• 若您是14-18 周岁青少年：使用本 App 前应告知监护人，并在监护人知晓、同意前提下使用；若监护人反对，请停止使用。若您是未满 14 周岁儿童：我方原则上不主动收集您的任何个人信息；如需使用 App 并提交信息、开启权限，必须由父母 / 法定监护人主动提交书面 / 线上同意，未取得监护人同意前，不会收集儿童任何个人敏感信息
12.2 未成年人信息
• 仅收集实现基础功能最少必要信息，不会主动采集儿童定位、相册、人脸等敏感信息；不向第三方共享未成年人个人信息（法律法规强制要求除外）。严格遵循“最小必要、非必要不收集”原则，杜绝超额、超限采集未成年人身份、生物、行踪、社交等各类隐私信息
12.3 监护人权利
• 查询：监护人可通过本政策公示的投诉渠道，查询未成年人账号存储的全部个人信息；更正 / 删除：监护人可随时申请删除未成年人全部个人信息、注销对应账号；撤回授权：监护人可随时撤回对未成年人信息处理的全部同意，我方立即停止收集、使用。所有监护人诉求将在法定时限内办结，并通过官方渠道反馈处理结果，全程留
• 12.4
• 不向未成年人推送营销、广告类内容；未成年人账号数据独立隔离存储，加密等级高于普通用户；如我方发现未获监护人同意收集了儿童信息，将主动清理数据并通知监护人；专门设立未成年人信息保护对接人，优先处理监护人相关诉求。
• 12.5 未成年人信息使用限制
• 我方仅可将未成年人个人信息用于保障APP基础服务、功能运维及安全防护，不得用于商业推广、精准营销、用户画像推送、流量变现等非必要场景。严禁利用未成年人信息开展诱导消费、过度营销、个性化推荐等不利于未成年人身心健康的运营行为，所有未成年人相关数据使用行为均设置专项
12.6 数据留存与销毁规范
• 未成年人个人信息仅在服务存续期间留存，账号注销、监护人撤回授权或信息无需继续留存时，我方将在7个工作日内完成数据彻底销毁、清除，杜绝残留、备份、复用。针对未成年人敏感信息，实行短期留存、定期清零机制，自动清理过期无用数据；同时建立数据留存台账，全程记录信息存储、使用、销毁全流程，接受
12.7 信息安全风险应急处置
• 我方针对未成年人数据设立专项安全防护体系，定期开展隐私安全漏洞检测、风险排查及防护升级。若发生未成年人信息泄露、丢失、篡改、非法传播等安全风险，我方将第一时间启动应急预案，采取阻断风险、加固防护、清理外泄数据等补救措施，并及时通知监护人及相关监管部门，同步做好风险告知、答疑及善后工作，最大限度降低对未成年人的权益损害。
• 12.8 未成年人反诈与权益
• 平台针对未成年人用户开启专属风控防护机制，自动识别、拦截电信诈骗、网络欺凌、虚假诱导、不良借贷、游戏诱导充值等高危场景，对异常操作、高危访问、大额消费等行为进行弹窗提醒、风险预警及权限限制。同时严禁任何主体利用本平台获取未成年人信息实施侵权、诈骗、诱导消费等违规违法行为，一经发现立即封禁账号、留存证据并上报监管及公安部门。
• 12.9 合规教育与适配
• 平台持续优化未成年人专属使用场景，适配未成年人身心健康发展特点，屏蔽不良、低俗、暴力、功利化等不适宜内容。同时公示未成年人隐私保护须知、监护人操作指引，常态化开展未成年人网络安全、隐私保护、防诈骗科普提示。积极配合国家未成年人网络保护相关法律法规及监管要求，持续迭代优化保护规则与防护功能，切实保障未成年人网络合法